VRAGEN & ANTWOORDEN

Bezorgen jullie ook in België?

Ja zeker. Wij bezorgen zowel in Nederland als in België. Wel zal de verzendtijd toenemen met gemiddeld 3 dagen.

 

Kan je betalen met IDeal?

Ja. Het is mogelijk om via IDeal, Paypal en Credit Card te betalen.

 

Hoelang is de levertijd?

Wanneer je bij ons voor 17:00 besteld het binnen 3-5 werkdagen in huis. Dit kan een dag langer duren indien er vertraging is bij het postsorteercentrum.

 

Wat als ik niet tevreden ben met het product?

Dan is het mogelijk om het product terug te sturen indien het ongebruikt en in originele verpakking zit. U krijgt uiteraard uw geld terug. Voordat u het retour stuurt GRAAG contact opnemen met onze klantenservice. Zo zal onze administratie het retourbeleid direct in werking stellen.

 

Wat als er een product ontbreekt?

Geen zorgen. Neem dan z.s.m. contact op met ons en dan gaan wij uitzoeken wat er mis is gegaan en zoeken wij een gepaste oplossing.

 

Hoe kan ik contact opnemen met ElectroToys?

Wanneer u vragen heeft kunt u contact opnemen via het e-mail adres: "info@tmsbtrading.nl". Wij reageren z.s.m. op uw bericht. 

 

Ik ben opzoek naar grotere aantallen. Kan ik dit ook bestellen?

Ja dat is zeker mogelijk. Neem dan contact op via de mail of per telefoon. Wij zullen u graag te woord staan en met u de gepaste keuze en prijs afspreken voor de afname van onze producten.

 

Indien u andere vragen heeft neem contact op met ons via de pagina CONTACTEER ONS.